Questions fréquentes
Des questions ? On a les réponses
Découvrir Jumpt
Comprendre la plateforme et découvrir ce qu'elle peut apporter à votre activité.
Qu'est-ce que Jumpt ?
Jumpt, c'est la plateforme qui vous aide à développer votre activité en ligne, sans vous compliquer la vie. Créez votre site internet, communiquez avec vos clients, améliorez votre visibilité et suivez vos résultats. Tout est réuni au même endroit, avec une intelligence artificielle pour vous accompagner.
À qui s'adresse Jumpt ?
Artisans, commerçants, indépendants, entrepreneurs… Jumpt s'adresse à tous ceux qui souhaitent développer leur activité en ligne, même sans compétences techniques.
Faut-il des compétences techniques pour utiliser Jumpt ?
Aucune ! Pas besoin de savoir coder ni de maîtriser les outils du web. Jumpt vous guide étape par étape pour vous permettre de vous concentrer sur votre activité.
Que peut-on faire avec Jumpt ?
Créer un site internet, présenter vos produits et services, gérer vos contacts, envoyer des campagnes, recevoir des demandes de réservation, améliorer votre référencement et analyser vos performances. Tout ça depuis une seule plateforme.
À quoi sert l'assistant IA de Jumpt ?
Notre assistant IA vous accompagne dans la création et la gestion de votre présence en ligne. Il vous aide à créer votre site, à travailler vos contenus et à utiliser les différentes fonctionnalités de Jumpt.
Qu'est-ce que Jumpt ?
Jumpt, c'est la plateforme qui vous aide à développer votre activité en ligne, sans vous compliquer la vie. Créez votre site internet, communiquez avec vos clients, améliorez votre visibilité et suivez vos résultats. Tout est réuni au même endroit, avec une intelligence artificielle pour vous accompagner.
À qui s'adresse Jumpt ?
Artisans, commerçants, indépendants, entrepreneurs… Jumpt s'adresse à tous ceux qui souhaitent développer leur activité en ligne, même sans compétences techniques.
Faut-il des compétences techniques pour utiliser Jumpt ?
Aucune ! Pas besoin de savoir coder ni de maîtriser les outils du web. Jumpt vous guide étape par étape pour vous permettre de vous concentrer sur votre activité.
Que peut-on faire avec Jumpt ?
Créer un site internet, présenter vos produits et services, gérer vos contacts, envoyer des campagnes, recevoir des demandes de réservation, améliorer votre référencement et analyser vos performances. Tout ça depuis une seule plateforme.
À quoi sert l'assistant IA de Jumpt ?
Notre assistant IA vous accompagne dans la création et la gestion de votre présence en ligne. Il vous aide à créer votre site, à travailler vos contenus et à utiliser les différentes fonctionnalités de Jumpt.
Créer et gérer son site
Création, personnalisation, domaines, SEO
Comment créer mon site internet avec Jumpt ?
Répondez à quelques questions sur votre activité et laissez notre intelligence artificielle préparer une première version de votre site. Vous pourrez ensuite le personnaliser avant de le publier.
Combien de temps faut-il pour créer mon site ?
Quelques minutes suffisent pour obtenir une première version grâce à l'intelligence artificielle. Ensuite, vous prenez le temps que vous souhaitez pour le personnaliser.
Puis-je personnaliser mon site ?
Bien sûr ! Modifiez vos textes, ajoutez vos images, votre logo et adaptez l'apparence de votre site pour qu'il vous ressemble.
Puis-je créer plusieurs pages ?
Oui ! Vous pouvez créer plusieurs pages pour présenter votre activité, vos services, vos réalisations ou vos informations pratiques, selon les limites de votre offre.
Mon site sera-t-il adapté aux téléphones ?
Oui ! Les sites Jumpt sont conçus pour s'adapter aux téléphones, tablettes et ordinateurs.
Puis-je modifier mon site après publication ?
Évidemment ! Modifiez vos contenus quand vous le souhaitez, puis publiez vos changements lorsqu'ils sont prêts.
Puis-je avoir mon propre nom de domaine ?
Oui ! Vous pouvez acheter un nom de domaine directement depuis Jumpt, même avec l'offre gratuite. Si vous possédez déjà un domaine acheté ailleurs, vous pouvez le connecter à votre site avec l'offre Pro.
Que devient mon nom de domaine si je résilie Pro ?
Tout dépend de votre domaine ! Si vous l'avez acheté directement sur Jumpt, il reste connecté à votre site, même avec l'offre gratuite. Si vous avez connecté un domaine acheté ailleurs, votre site retrouve une adresse Jumpt à la fin de votre abonnement Pro.
Jumpt peut-il améliorer ma visibilité sur Google ?
Oui ! Jumpt vous aide à analyser la santé de votre site avec l'intelligence artificielle, à optimiser vos pages, vos images et votre référencement. La plateforme facilite également l'exploration et l'indexation de votre site par les moteurs de recherche, sans garantir un classement particulier.
Comment créer mon site internet avec Jumpt ?
Répondez à quelques questions sur votre activité et laissez notre intelligence artificielle préparer une première version de votre site. Vous pourrez ensuite le personnaliser avant de le publier.
Combien de temps faut-il pour créer mon site ?
Quelques minutes suffisent pour obtenir une première version grâce à l'intelligence artificielle. Ensuite, vous prenez le temps que vous souhaitez pour le personnaliser.
Puis-je personnaliser mon site ?
Bien sûr ! Modifiez vos textes, ajoutez vos images, votre logo et adaptez l'apparence de votre site pour qu'il vous ressemble.
Puis-je créer plusieurs pages ?
Oui ! Vous pouvez créer plusieurs pages pour présenter votre activité, vos services, vos réalisations ou vos informations pratiques, selon les limites de votre offre.
Mon site sera-t-il adapté aux téléphones ?
Oui ! Les sites Jumpt sont conçus pour s'adapter aux téléphones, tablettes et ordinateurs.
Puis-je modifier mon site après publication ?
Évidemment ! Modifiez vos contenus quand vous le souhaitez, puis publiez vos changements lorsqu'ils sont prêts.
Puis-je avoir mon propre nom de domaine ?
Oui ! Vous pouvez acheter un nom de domaine directement depuis Jumpt, même avec l'offre gratuite. Si vous possédez déjà un domaine acheté ailleurs, vous pouvez le connecter à votre site avec l'offre Pro.
Que devient mon nom de domaine si je résilie Pro ?
Tout dépend de votre domaine ! Si vous l'avez acheté directement sur Jumpt, il reste connecté à votre site, même avec l'offre gratuite. Si vous avez connecté un domaine acheté ailleurs, votre site retrouve une adresse Jumpt à la fin de votre abonnement Pro.
Jumpt peut-il améliorer ma visibilité sur Google ?
Oui ! Jumpt vous aide à analyser la santé de votre site avec l'intelligence artificielle, à optimiser vos pages, vos images et votre référencement. La plateforme facilite également l'exploration et l'indexation de votre site par les moteurs de recherche, sans garantir un classement particulier.
Fonctionnalités
Catalogue, contacts, campagnes, réservations, statistiques
Puis-je présenter mes produits et services ?
Oui ! Créez votre catalogue avec vos produits ou prestations, leurs descriptions, leurs images et leurs informations. La vente en ligne directement depuis Jumpt n'est pas proposée au lancement.
Puis-je envoyer des newsletters ?
Oui ! Créez et envoyez vos campagnes e-mail depuis Jumpt. Cette fonctionnalité est accessible gratuitement avec des quotas d'envoi.
Puis-je envoyer des campagnes SMS ?
Oui ! L'envoi de SMS est disponible avec l'offre Pro pour communiquer directement avec vos contacts.
Comment gérer mes contacts ?
Centralisez vos contacts dans Jumpt. Vous pouvez les récupérer depuis les formulaires de votre site, les ajouter manuellement ou les importer depuis un fichier.
Puis-je recevoir des réservations sur mon site ?
Oui ! Jumpt propose un formulaire de réservation permettant à vos visiteurs de renseigner le nombre de personnes, la date, l'heure et un commentaire.
Puis-je intégrer TheFork à mon site ?
Oui ! Si vous utilisez TheFork, vous pouvez intégrer son module de réservation directement dans votre site Jumpt.
Puis-je suivre les performances de mon site ?
Oui ! Consultez vos visites, les sources de trafic, les pages consultées et les interactions de vos visiteurs. Des informations utiles pour savoir ce qui fonctionne et ce que vous pouvez améliorer.
Puis-je présenter mes produits et services ?
Oui ! Créez votre catalogue avec vos produits ou prestations, leurs descriptions, leurs images et leurs informations. La vente en ligne directement depuis Jumpt n'est pas proposée au lancement.
Puis-je envoyer des newsletters ?
Oui ! Créez et envoyez vos campagnes e-mail depuis Jumpt. Cette fonctionnalité est accessible gratuitement avec des quotas d'envoi.
Puis-je envoyer des campagnes SMS ?
Oui ! L'envoi de SMS est disponible avec l'offre Pro pour communiquer directement avec vos contacts.
Comment gérer mes contacts ?
Centralisez vos contacts dans Jumpt. Vous pouvez les récupérer depuis les formulaires de votre site, les ajouter manuellement ou les importer depuis un fichier.
Puis-je recevoir des réservations sur mon site ?
Oui ! Jumpt propose un formulaire de réservation permettant à vos visiteurs de renseigner le nombre de personnes, la date, l'heure et un commentaire.
Puis-je intégrer TheFork à mon site ?
Oui ! Si vous utilisez TheFork, vous pouvez intégrer son module de réservation directement dans votre site Jumpt.
Puis-je suivre les performances de mon site ?
Oui ! Consultez vos visites, les sources de trafic, les pages consultées et les interactions de vos visiteurs. Des informations utiles pour savoir ce qui fonctionne et ce que vous pouvez améliorer.
Offres, compte et assistance
Gratuit, Pro, crédits IA, résiliation, données, support
Jumpt est-il gratuit ?
Oui, vraiment ! Jumpt propose une offre gratuite sans limite de durée, avec des quotas et certaines restrictions. Vous pouvez commencer sans abonnement payant.
Que comprend l'offre Pro ?
Que comprend l'offre Pro ?
Comment fonctionne la facturation Pro ?
C'est vous qui choisissez ! Optez pour un abonnement mensuel ou annuel, selon vos préférences.
Puis-je résilier mon abonnement à tout moment ?
Oui ! Vous pouvez résilier votre abonnement Pro quand vous le souhaitez. Vos avantages restent actifs jusqu'à la fin de la période déjà payée.
Que devient mon site si je résilie Pro ?
Votre site reste accessible avec les conditions de l'offre gratuite. Si vous utilisiez un domaine acheté ailleurs, votre site retrouve une adresse Jumpt. Si votre domaine a été acheté directement sur Jumpt, il reste connecté.
Puis-je exporter mon site internet ?
L'export du site complet n'est pas proposé au lancement. En revanche, vous pouvez demander l'export de vos informations personnelles depuis votre compte.
Puis-je supprimer mon compte et mes données ?
Oui. Depuis votre compte, vous pourrez demander la suppression de vos informations personnelles. Certaines données peuvent toutefois devoir être conservées pendant la durée imposée par la réglementation.
Comment contacter l'équipe Jumpt ?
Une question ou un problème ? Contactez notre équipe depuis le formulaire de contact. Nous faisons notre maximum pour vous répondre sous 2 heures ouvrées, du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h.
Ai-je besoin d'être accompagné pour utiliser Jumpt ?
Non, c'est justement tout l'intérêt ! Jumpt est pensé pour être simple à prendre en main, même si vous n'y connaissez rien en création de sites. Notre assistant IA vous guide pour avancer en toute autonomie.
Comment fonctionnent les crédits IA ?
Comment fonctionnent les crédits IA ?
Jumpt est-il gratuit ?
Oui, vraiment ! Jumpt propose une offre gratuite sans limite de durée, avec des quotas et certaines restrictions. Vous pouvez commencer sans abonnement payant.
Que comprend l'offre Pro ?
Avec Jumpt Pro, profitez de toutes les fonctionnalités de la plateforme, de quotas d'utilisation étendus, des campagnes SMS et de la possibilité de connecter un nom de domaine acheté ailleurs. Besoin de plus ? Vous pourrez acheter des crédits supplémentaires ou dépasser certains quotas avec une facturation du surplus.
Comment fonctionne la facturation Pro ?
C'est vous qui choisissez ! Optez pour un abonnement mensuel ou annuel, selon vos préférences.
Puis-je résilier mon abonnement à tout moment ?
Oui ! Vous pouvez résilier votre abonnement Pro quand vous le souhaitez. Vos avantages restent actifs jusqu'à la fin de la période déjà payée.
Que devient mon site si je résilie Pro ?
Votre site reste accessible avec les conditions de l'offre gratuite. Si vous utilisiez un domaine acheté ailleurs, votre site retrouve une adresse Jumpt. Si votre domaine a été acheté directement sur Jumpt, il reste connecté.
Puis-je exporter mon site internet ?
L'export du site complet n'est pas proposé au lancement. En revanche, vous pouvez demander l'export de vos informations personnelles depuis votre compte.
Puis-je supprimer mon compte et mes données ?
Oui. Depuis votre compte, vous pourrez demander la suppression de vos informations personnelles. Certaines données peuvent toutefois devoir être conservées pendant la durée imposée par la réglementation.
Comment contacter l'équipe Jumpt ?
Une question ou un problème ? Contactez notre équipe depuis le formulaire de contact. Nous faisons notre maximum pour vous répondre sous 2 heures ouvrées, du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h.
Ai-je besoin d'être accompagné pour utiliser Jumpt ?
Non, c'est justement tout l'intérêt ! Jumpt est pensé pour être simple à prendre en main, même si vous n'y connaissez rien en création de sites. Notre assistant IA vous guide pour avancer en toute autonomie.
Comment fonctionnent les crédits IA ?
L'assistant IA de Jumpt vous accompagne dans l'utilisation de la plateforme. Avec l'offre Pro, ses actions courantes sont illimitées et vous disposez chaque mois de 500 crédits dédiés à la création et à la gestion d'images. Vous avez besoin de crédits supplémentaires ? Vous pourrez en acheter directement depuis Jumpt.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
Pas de panique, on est là pour vous aider. Envoyez-nous un message et notre équipe vous répondra avec plaisir.
